Costumbres Australianas: Sonreír, la clave de un país abierto a la inmigraciónPor Daniela Penno, desde Sydney. Más de un inmigrante se lo ha preguntado alguna vez al llegar a Australia. “¿Por qué me tratan tan bien y la gente siempre me sonríe? Si no me conocen, si no h0ice ningún favor, si no soy su amigo…” El trato del australiano al inmigrante es una de las particularidades más destacadas en este país. Australia recibe con simpatía cada año a miles de personas de diferentes países del mundo. ![]() Y lo más importante es que esa recepción es generosa y amable sin distinguir entre raza, religión o nacionalidad. Esto se puede apreciar por la calle, en las búsquedas laborales o realizando cualquier tipo de trámite.
Los australianos suelen sonreír cuando saludan. Son muy pocos los que se acercan a besar la mejilla de alguien o a dar una palmada en la espalda, pero su sonrisa y amabilidad reemplaza cualquier demostración de afecto. Estrechan su mano con firmeza y miran fijo a los ojos. Dos características que identifican el saludo australiano. Por lo general, en las reuniones informales, siempre están interesados por saber de dónde es el que llega a su país, consultan sobre sus raíces y el motivo por el que eligió Australia. Quizás después de varios encuentros, entre pizzas y cervezas, llega la confianza de un nuevo saludo, y la distancia del primer día, puede transformarse en la amistad más valiosa. Porque si algo identifica a los aussies, es su fidelidad y compromiso a la hora de entablar nuevas relaciones interpersonales. Por otra parte, en los ambientes laborales, están muy acostumbrados a relacionarse con inmigrantes. Quizás el idioma es un obstáculo al principio, pero sólo con la ayuda del ambiente laboral, se supera cualquier problema. Si bien en la mayoría de los avisos, la comunicación verbal y escrita es un requerimiento clave, no es fundamental ni determinante. Las empresas y las compañías de recursos humanos saben que el buen manejo del idioma se obtiene con el tiempo y están muy acostumbrados a tratar con extranjeros. De todas formas, esto no significa que no sea importante. Los profesionales que quieran aplicar a un trabajo en Australia, deben tener un buen nivel de inglés para poder desenvolverse en cualquier ambiente laboral. Sin embargo, todo se hace más fácil con la ayuda de los compañeros de trabajo, que en muchas ocasiones, con su aliento incondicional y apoyo diario, son los responsables del progreso y los buenos resultados del candidato que comienza a comunicarse en un idioma diferente. Por último, no es un fastidio hacer cualquier tipo de trámite en Australia. A diferencia de otros países del mundo, la mayoría de las veces, la recepcionista del banco recibe a sus clientes con una sonrisa. Adquirir el servicio de salud del estado se puede convertir en una charla amena con la encargada de Medicare que realizará el trámite en menos de quince minutos. El chofer del colectivo puede sugerir el camino más corto sin que alguien se lo consulte, o incluso, cuando se camina por las calles de este país con un mapa en la mano y la mirada perdida, algún residente siempre está dispuesto a acercarse para brindar ayuda, indicando la solución para llegar al destino requerido y despidiéndose con un “Good Luck Mate!”, y una sonrisa en su rostro. Quizás porque las cosas son más fáciles. Por sus hermosos paisajes, por su clima, por sus espacios multiculturales. Quizás porque hace bien a la salud. Nadie sabe por qué es. Pero en Australia, la gente sonríe más. Y eso mismo, es lo que hace única y admirable su excelente calidad de vida. Copyright © 2009 Viva en Australia Inc. Todos los derechos reservados. |